よくある質問
ボートレース福岡の入場料はいくらですか?
本場開催日は、入場料100円となっております。
※場外発売のみの場合は無料です。
20歳未満でも入場できますか。入場料も教えてください。
大人の方が同伴であればご入場は可能です。入場料は無料です。
※モーターボート競走法により、20歳未満の方は舟券購入及び譲り受けは出来ません。
場内に「Wi-Fi」スポットはありますか?
本場,ペラボート福岡でフリーWi-Fiをご利用いただけます。
※SSIDやパスワードは場内に掲示している案内をご覧ください。
場内に手荷物を預けておけるロッカーなどありますか?
各フロアにコインロッカーを設置しております。
場内に身障者用トイレ及びエレベーターはありますか。
いずれも設置しています。
台風等でレースが中止になることはありますか。
荒天等の理由によりレースが中止になる場合がありますが、その際はボートレース福岡のホームページにてお知らせいたします。
電話・インターネット投票の「加入者番号」、「暗証番号」、「認証パスワード」を忘れてしまいました。再発行出来ますか?
電話・インターネット投票に関するお問い合わせは、テレボートまでお問合せください。
電話番号 0570-05-0401(8:30~最終レース終了まで)
他のボートレース場やボートレースチケットショップで購入した舟券の払戻しはできますか?
全国のボートレース場と相互払戻しが行えます。また、一部ボートレースチケットショップで購入した舟券も払い戻し可能です。
詳しくは『こちら』をご覧下さい。
ボートレース福岡が休場日の場合、舟券の払戻しは出来ないのですか?
ボートレース福岡が休場日の場合でも、ペラボート福岡にて、10:00~21:00まで払戻しが可能です。ただし、ペラボート福岡が休館日については払戻しのお取り扱いがございません。
休館日については、『こちら』からご確認ください。
なお、的中舟券の払戻有効期間は購入された翌日より60日間となりますのでご注意ください。
場内で写真・動画撮影は可能ですか
可能です。ただし、以下のケースは申請(申請書はこちら)が必要となります。申請はボートレース福岡1階インフォメーションにて受け付けています。なお、申請が不要な場合でも、他のお客様への迷惑行為が確認された場合は、係員から声掛けをさせていただき、入場をお断りすることがございます。
・団体(5名以上)撮影
・望遠レンズ等を使用しての撮影
※スマートフォンや一眼レフカメラでの撮影については、許可不要です。
撮影にあたっては、以下の注意事項を必ず遵守していただきますようお願いいたします。 なお、明記していない事項でも撮影を制限、または中止させていただく場合があるほか、警備員の指示等に従っていただけない場合はご退場いただくこともございますので、ご承知おきください。
≪注意事項≫
○撮影時は、他のお客様の写り込みのないようお願いします。
○脚立、三脚等の使用は禁止します。
○競走水面へ向けてのフラッシュ(ストロボ)撮影は絶対にしないでください。
○撮影禁止エリアでの撮影は禁止します。撮影禁止エリアはこちら
○撮影した写真・動画を使用してのノミ行為その他法令等に反する行為、わいせつ・暴力・誹謗中傷その他公序良俗に反する行為、ボートレース福岡や選手・警備員・スタッフの名誉・信用を不当に損なう行為、競技関係の苦情を申し出る行為は禁止します。
≪その他≫
○場内で撮影した写真・動画を使用することについて、個人のお客様に対し個別の許諾は行っておりません。そのため、特定のお客様が撮影した写真・動画の使用の可否について、第三者の方等からお問い合わせいただいても、お答えいたしかねます。
○法人が場内で撮影する場合および撮影した写真・動画を使用する場合(法人が関与して撮影する場合等を含む。)は事前にボートレース福岡への申し出が必要です。連絡先:092-771-6061
申し出は、撮影予定日の原則7営業日前まで(ボートレース福岡開催日数え)に行ってください。
なお、事前申し出を行った場合でも、内容によっては撮影をお受けできない場合がございますので、ご承知おきください。
ボートレース福岡のホームページに掲載されているレース映像を使用してもいいでしょうか?
レース映像の使用については、有料のサイト内で映像を使用する場合や悪意を持った編集・加工をして使用することはご遠慮いただいておりますが、動画コンテンツの材料として使用することは問題ありません。
なお、ボートレース福岡から映像の提供は行いません。
また、レース映像を利用することで生じた、いかなるトラブル、被害、損失、損害などに対して、ボートレース福岡は一切の責任を負いません。
選手応援用の横断幕を送付したいのですが、どのようにすれば良いですか?
ボートレース福岡では、当レース場に送付頂く選手応援用横断幕については、
統一規格をお守りいただいたうえで、以下の通りご案内しております。
皆さまのご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。
1)レースタイトル名、選手名がはっきりとわかるようにして
(箱に記入、または箱の中に記入したものを入れてください。)
開催初日の3日前(必着)までに送付してください。
2)横断幕には、必ず紐を通して送ってください。
紐を通していない場合や紐が無い場合、紐が結べない場合は掲出しない事があります。
3)ボートレース福岡では、横断幕を保管する事が出来ません。
4)掲出場所の指定は出来ませんので、予めご了承ください。
5)掲出スペースの都合上、原則お一人様1枚とさせて頂きます。
6)送付前に、著しい破損や汚れが無いことを確認し、事前メンテナンスを施してください。
7)取り扱い上の間違いを防ぐため、横断幕の裏面右上には、必ず氏名を記入(貼付)してください。
8)横断幕の返却は、宅配便(着払伝票)にてご自宅へ返送させて頂きます。
必要事項を記入した、返送用の宅配便伝票(着払い用)を必ず同封してください。
9)送付の際は、頑丈な段ボール、プラスチックケース、バック等に入れてください。
10)強風や突風、雨などによる破損や汚れが付着することがございますが、
当ボートレース場は一切の責任を負いませんので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
11)横断幕は、レース終了後速やかに発送いたします。
場合によっては、発送までに数日かかる可能性がございますので、予めご了承ください。
なお、優勝戦日等当日の返却にはご対応いたしかねますので
ご了承いただきますようお願い申し上げます。
送付先
〒810-0071 福岡市中央区那の津1-7-5 ボートレース福岡
選手応援用の横断幕を作成したいのですが、規格や条件はありますか?
ボートレース福岡の出場選手へ温かいご声援を頂き、誠にありがとうございます。
皆さまに製作頂いている選手応援用の横断幕につきましては、一枚でも多く掲出するために、
企画の統一をはかっております。
また、競走の安全確保の観点から、その取扱いにつきましても、一部制限を設けておりますので、
皆様のご理解とご協力をお願いします。
横断幕統一規格
縦2m以内、横10.0m以内
レースライブ、リプレイが視聴出来ません。
レース動画やリプレイ動画の視聴には、Adobe Flash Playerが必要です。
インストールされていない場合、以下のアイコンよりインストールをお願い致します。
また、既にAdobe Flash Playerをインストールされている場合は、
バージョンを確認して頂き、最新版のインストールをお勧め致します。
その他、ご不明な点は『こちら』をご覧ください。